有時候客戶想要購買一套屏風辦公桌，在聽完了我們的介紹之后，感覺材質和價格都
還不錯，可是就在當我們要求客戶下單購買最關鍵的時候，客戶卻說要到別的辦公家具
展廳里去瞧瞧，比對一下價格，再做決定。
當然，這都是正?，F象，不管是辦公家具行業還是別的什么行業，客戶在購買的過程中
貨比三家是非常正常的一件事兒。那么，當客戶提出要到其他辦公家具展廳比較之后再
做決定時，我們就要立馬條件反射了，迅速做出明智的判斷，首先判斷一下客戶說出這
句話的真實意圖是什么。
這方面的話呢，對于從事多年辦公家具銷售的人來說還是比較簡單的，有些客戶是比
較謹慎的那種，可能確實是想要去其他辦公家具展廳看一下，在比較比較；而有些客戶
提出這些要求可能只是為了在購買之前的討價還價而找的借口。
所以呢，不管是哪種情況，我們都不能夠放縱客戶去比較，否則就很容易導致這樣的客
戶一去不回頭，從而錯失了成交的大好機會。
首先，正確的做法是：先對客戶的想法表示理解和贊同，然后再引導客戶說出想要去別
家店鋪比較的原因是什么，這樣就可以區分客戶所說的是事實還是借口了，然后我們就
有相應的辦法來解決。
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作者：鑫銘東家具
